“喂,请问您最近想买商铺吗”
“喂,了解一下信用卡吗”
“喂,您需要贷款吗?”
骚扰电话
让人不堪其扰
故作亲昵的语气
套路太深
相信大家
因骚扰电话闹心过
最近翻开通话记录一看
很多都是95开头的8位数电话号码
《2018年度骚扰、诈骗电话形势分析报告》(以下简称报告)显示,在骚扰、诈骗电话号源中,以95开头的8位数号码上升非常明显。
“目前,有关部门审批管理的95开头电话仅是5位或6位数,8位数的号码则由一些公司代办。由于办理门槛低、操作不规范,加之用户信息泄露等,最终导致这部分号段问题严重。”
业内人士透露,95开头8位数号段尤其是952号段是以一个号码池的形式存在。
“租用的企业混着用,很可能出现一个号码今天是房产中介、明天就是理财推销的情况,所以很难去追溯落实某个企业的责任。”
不仅如此,目前952号段的很多号码被用作智能语音外呼,即利用AI机器人外呼,呼出频次比人工翻了好几倍,无疑会加重骚扰。同时,由于一个号码后面往往对应N个企业,而且这些企业处于变动中,这使得那些提供号码识别服务的平台很难为用户识别这一号段的信息。
除了95开头,还有哪些号码需要小心防范:
400、800 开头
400、800 开头的电话是骚扰电话的重灾区,很多企业或个人常常利用这些电话来推销。
00 开头
以 00 开头的电话通常是国际来电,也是当前骗子常用的方式,应特别引起警惕。
显示“未知号码”
这基本来源于网络电话,并不是来电显示功能坏了。但现在也有可以显示号码的网络电话,如“任意显号”网络电话(即将号码显示成任意号码),因此接到陌生号码时,一定要提高警惕。
怎么办?
去年,包括工信部在内的13个有关部门共同发布了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自即日起,在全国开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动,并将重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行整治。
上述方案规定,呼叫中心企业要规范营销外呼业务,建立白名单机制,未经用户同意一律不得向其发起呼叫(呼叫中心企业未经用户同意,一律不得向其发起呼叫!),互联网企业要全面清理骚扰软件和设备信息,切断信息发布渠道。
此后,工信部要求三大运营商在内的各基础电信企,要按照“谁接入谁负责”的原则,严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查,规范资源使用。另外,《方案》中还要求各大运营商在2019年3月前为国内手机用户提供涉嫌骚扰电话来电号码标注提醒。
三大运营商将从源头治理!
中国移动
中国移动回应,接到用户举报后,可以从“治标”“治本”两个方向处理,阻断用户接收到的骚扰电话,将违规电话关停。同时,移动还表示,由于某些举报属于私人原因,如吵架等,无法归类骚扰电话,所以在判定骚扰电话时,举报人次也将作为重要标准之一。
中国联通
关于涉嫌商业营销电话的处理方案,中国联通回应,将从源头治理该类情况,加大对违规电话号码的入网限制,管控线上销售手机卡的派送地址等。如有企业用户与中国联通签订合约,则需同时签署安全责任条款,明确规定违约将被终止服务。
中国电信
中国电信称,如用户接到骚扰电话,无法直接通过运营商投诉或申请将其拦截,只能自己通过第三方软件进行拉黑处理或直接报警。如电信收到来自工信部或其他部门要求处理违规号码,也会配合处理。
让我们拭目以待!
来源:开封法律客厅